Proses Pengembalian Barang

Customer hanya bisa mengajukan permohonan return/refund jika terjadi kesalahan dari pihak Carolinawatch.id :

Produk yang dikirim/sampai di tangan customer tidak sesuai dengan yang di order.
Produk sampai di tangan customer dalam keadaan rusak (jam tangan mati/tidak berjalan).

WAJIB VIDEO UNBOXING !
TANPA VIDEO LENGKAP CLAIM TIDAK DAPAT DITERIMA:

Untuk memenuhi persyaratan return/refund, pastikan bahwa Anda memenuhi syarat-syarat sebagai berikut:

Customer harus segera menghubungi pihak Carolina Watch (maksimum 2 hari) setelah customer menerima barang (berdasarkan status delivered time dari Jasa Pengiriman).
Produk masih dalam keadaan semula dan belum dipakai dan/atau dicoba.
Produk masih dalam keadaan packaging lengkap dan tersegel, termasuk cover plastik, tags, box, kartu garansi, buku manual, dsb.
Khusus untuk SmartWatch, seperti Suunto dan Garmin, tidak bisa dikembalikan dengan alasan apapun jika segel box sudah dibuka.
Tim Carolina Watch akan melakukan investigasi produk dan menghubungi Anda dalam kurun waktu maksimal 2 hari setelah kami menerima produk.
Customer harus membayar perbedaan harga produk jika customer memilih untuk menukarkan produk dengan produk lain yang harganya lebih tinggi.
Jika produk tidak memenuhi kriteria return, pihak Carolina Watch memiliki hak penuh untuk menolak pengajuan return/refund.

Proses Pengembalian Dana

Setelah pengajuan refund Sobat disetujui oleh tim kami, proses pengembalian dana akan segera kami tindak lanjuti. Dana yang dikembalikan akan disesuaikan dengan metode pembayaran awal yang Sobat gunakan saat melakukan pembelian.

Estimasi Waktu Pengembalian Dana

Untuk memastikan dana kembali ke Sobat dengan aman dan akurat, kami memerlukan waktu untuk proses verifikasi dan administrasi. Berikut adalah perkiraan waktu yang dibutuhkan:

Subscribe & Dapatkan Voucher Diskon Rp50.000

Pusat toko jam tangan original #1 Authorized Original Watch Store di Indonesia Carolinawatch.id merupakan penjualan 100% produk bergaransi resmi dengan berbagai produk jam tangan yang beredar. Dengan berbagai penawaran menarik yang saying untuk dilewatkan. Carolinawatch.id merupakan platform dari Carolina Watch untuk ekspansi penjualan online produk jam tangan berbagai brand. Produk yang ditawarkan sudah pasti original dan bergaransi resmi.

Kemudahan yang diusung, fleksibilitas dan berbagai benefit lain yang ditawarkan dalam melayani anda dalam pembelian produk jam tangan. Fitur yang lebih menarik juga akan didapatkan ketika anda mendaftar pada carolinawatch.id serta nikmati penawaran lain ketika anda subscribe secara langsung pada website. Produk yang kami pajang telah kami kelompokkan sehingga memudahkan melakukan pencarian. Anda dapat mencari produk jam tangan yang patut untuk dijadikan koleksi yang paling bernilai. Menjunjung tinggi melayani menjadi personal shopper yang handal memberikan bantuan jam tangan terbaik untuk anda.

Carolinawatch.id merupakan lini pengembangan penjualan produk jam tangan dari Carolina Watch untuk maksud pemasaran yang lebih meluas secara daring/online. Dengan memberikan banyak benefit yang ada kepada customer, menjadikan carolinawatch.id diterima baik oleh customer. Dengan pusat yang berada di Surabaya dan telah memiliki banyak cabang toko diberbagai tempat. Beragam fitur yang ditawarkan di platform carolinawatch.id seperti diskon khusus pengguna baru, diskon bulanan, free ongkir, serta berbagai penawaran lain yang menguntungkan.

Temukan jam tangan pilihan terbaik kamu hanya di carolinawatch.id Anda bisa mendapatkan berbagai macam produk jam tangan dengan berbagai ragam brand, jenis, gaya kebutuhan semua kalangan. Penampilan modis dan elegan? Cari dengan mudah jam tangan tersebut hanya di carolinawatch.id semua ada. Smartwatch lover? Pecinta high-tech? jam tangan yang berteknologi tinggi dan super baru ada disini. Berbagai brand Smartwatch seperti Alexandre Christie, G-Shock, Garmin dan Suunto. Untuk para pecinta olahraga, carolinawtch.id juga menyiapkan berbagai produk brand yang dapat menjadi pilihan untuk anda. Alba, Alexandre Christie, Baby G, Casio, Expedition, EXP, G-Shock, Guess, dan Seiko dapat menjadi pilihan anda untuk mendapatkan koleksi jam tangan terbaik yang bisa dimiliki.

Berbagai merek brand produk jam tangan populer maupun produk limited edition atau produk terbatas secara keseluruhan ada pada toko kami. Untuk kategori pria kami memliki beberapa lini brand produk diantaranya jam tangan Adidas, jam tangan Aigner, jam tangan Alba, jam tangan Alexandre Christie, jam tangan BabyG, jam tangan BCBG Maxazria, jam tangan Bonia, jam tangan Calvin Klein, jam tangan Casio, jam tangan Cerruti, jam tangan Charles Jourdan, jam tangan Charriol, jam tangan Citizen, jam tangan Condotti, jam tangan Daniel Klein, jam tangan Daniel Wellington, jam tangan ducati, jam tangan Elle, jam tangan Edprit, jam tangan EXP, jam tangan Expedition, jam tangan Ferrari, jam tangan Fila, jam tangan Fossil, jam tangan French Connection, jam tangan G-Shock, jam tangan Garmin, jam tangan Guess, jam tangan Guess Collection, jam tangan Hegner, jam tangan La Mer, jam tangan Lee Cooper, jam tangan Lorus, jam tangan Luminox, jam tangan Mazzucato, jam tangan Mido, Jam tangan Nautica, jam tangan Nixon, jam tangan ODM, jam tangan Oris, jam tangan Police, jam tangan Puma, jam tangan Q&Q, jam tangan Rado, jam tangan Reebook, jam tangan Rosso Bonia, jam tangan Seiko, jam tangan Superdry, jam tangan Suunto, jam tangan Tissot, jam tangan Titan, jam tangan Tommy Hilfiger, jam tangan Versus Versage, jam tangan Victorinox, jam tangan Wish/Key.

Berbagai merek brand produk jam tangan populer maupun produk limited edition atau produk terbatas secara keseluruhan ada pada toko kami. Untuk kategori pria kami memliki beberapa lini brand produk diantaranya jam tangan Adidas, jam tangan Aigner, jam tangan Alba, jam tangan Alexandre Christie, jam tangan BabyG, jam tangan BCBG Maxazria, jam tangan Bonia, jam tangan Calvin Klein, jam tangan Casio, jam tangan Cerruti, jam tangan Charles Jourdan, jam tangan Charriol, jam tangan Citizen, jam tangan Condotti, jam tangan Daniel Klein, jam tangan Daniel Wellington, jam tangan ducati, jam tangan Elle, jam tangan Edprit, jam tangan EXP, jam tangan Expedition, jam tangan Ferrari, jam tangan Fila, jam tangan Fossil, jam tangan French Connection, jam tangan G-Shock, jam tangan Garmin, jam tangan Guess, jam tangan Guess Collection, jam tangan Hegner, jam tangan La Mer, jam tangan Lee Cooper, jam tangan Lorus, jam tangan Luminox, jam tangan Mazzucato, jam tangan Mido, Jam tangan Nautica, jam tangan Nixon, jam tangan ODM, jam tangan Oris, jam tangan Police, jam tangan Puma, jam tangan Q&Q, jam tangan Rado, jam tangan Reebook, jam tangan Rosso Bonia, jam tangan Seiko, jam tangan Superdry, jam tangan Suunto, jam tangan Tissot, jam tangan Titan, jam tangan Tommy Hilfiger, jam tangan Versus Versage, jam tangan Victorinox, jam tangan Wish/Key.

Untuk lini brand jam tangan kategori Wanita kami memiliki beberapa lini jam tangan diantaranya jam tangan Adidas, jam tangan Aigner, jam tangan Alba, jam tangan Alexandre Christie, jam tangan BabyG, jam tangan BCBG Maxazria, jam tangan Bonia, jam tangan Calvin Klein, jam tangan Casio, jam tangan Cerruti, jam tangan Charles Jourdan, jam tangan Charriol, jam tangan Citizen, jam tangan Condotti, jam tangan Daniel Klein, jam tangan Daniel Wellington, jam tangan ducati, jam tangan Elle, jam tangan Edprit, jam tangan EXP, jam tangan Expedition, jam tangan Ferrari, jam tangan Fila, jam tangan Fossil, jam tangan French Connection, jam tangan G-Shock, jam tangan Garmin, jam tangan Guess, jam tangan Guess Collection, jam tangan Hegner, jam tangan La Mer, jam tangan Lee Cooper, jam tangan Lorus, jam tangan Luminox, jam tangan Mazzucato, jam tangan Mido, Jam tangan Nautica, jam tangan Nixon, jam tangan ODM, jam tangan Oris, jam tangan Police, jam tangan Puma, jam tangan Q&Q, jam tangan Rado, jam tangan Reebook, jam tangan Rosso Bonia, jam tangan Seiko, jam tangan Superdry, jam tangan Suunto, jam tangan Tissot, jam tangan Titan, jam tangan Tommy Hilfiger, jam tangan Versus Versage, jam tangan Victorinox, jam tangan Wish/Key.

Belanja disini dan dapatkan kenyamanan dan efisiensi waktu yang tiada duanya, pilih jam tangan favoritmu dan nikmati diskon menarik dan dapatkan hadiah-hadiah kejutan tambahannya.

Baca Selengkapnya

Kebijakan Refund dan Pengembalian